Informativa sulla Privacy WhatsApp

 

INFORMATIVA PRIVACY – ISCRIZIONE AL CANALE WHATSAPP

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), SCUDERI PRIME S.R.L. informa gli utenti interessati che i dati personali raccolti per l’iscrizione e la gestione del canale WhatsApp saranno trattati nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

 

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

SCUDERI PRIME S.R.L.
P.IVA / C.F.: IT02654860069
Sede legale: Piazza Giuseppe Garibaldi, 26 – 15121 Alessandria (AL) – Italia
Email: scuderiprime@gmail.com

Il Titolare può essere contattato per qualunque informazione relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti previsti dal GDPR.

 

2. Finalità del trattamento

I dati personali conferiti saranno trattati per le seguenti finalità:

  • Invio di comunicazioni informative e promozionali relative ai prodotti e servizi offerti da SCUDERI PRIME S.R.L., compresi sconti, offerte speciali, lancio di nuovi articoli e campagne commerciali;

  • Gestione della tua iscrizione al canale WhatsApp, compresa la ricezione di aggiornamenti periodici tramite la piattaforma;

  • Monitoraggio dell’interazione con i contenuti trasmessi attraverso il canale (es. messaggi letti, reazioni, risposte, clic su link).

Tali attività sono svolte nell’ambito di una strategia di marketing diretto non invasivo, con comunicazioni che riteniamo di potenziale interesse per l’utente.

 

3. Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati è il consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lett. a) del GDPR.

L’utente esprime liberamente il proprio consenso al trattamento dei dati personali al momento dell’iscrizione al canale WhatsApp, cliccando volontariamente sul link di iscrizione e confermando la propria volontà di ricevere comunicazioni da parte nostra.

Il consenso è revocabile in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

 

4. Tipologia di dati trattati

I dati trattati includono:

  • Il numero di telefono associato al tuo account WhatsApp;

  • Nome e immagine del profilo WhatsApp, se visibili;

  • Eventuali informazioni di interazione con i contenuti trasmessi tramite il canale, come apertura dei messaggi, clic, reazioni;

  • Altri dati eventualmente comunicati volontariamente dall’utente tramite messaggi inviati al canale.

Non raccogliamo dati sensibili o particolari (es. relativi a salute, orientamento politico o religioso, ecc.).

 

5. Modalità del trattamento

I dati personali saranno trattati con strumenti elettronici e automatizzati, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati trattati.

Il servizio di messaggistica viene gestito attraverso la piattaforma Charles, fornitore terzo che consente l’invio strutturato e conforme alle normative delle comunicazioni WhatsApp su larga scala. Il canale si appoggia alla tecnologia WhatsApp Business Platform offerta da Meta Platforms Ireland Ltd.

Entrambe le piattaforme operano nel rispetto del GDPR e forniscono garanzie adeguate per la protezione dei dati trattati.

 

6. Periodo di conservazione dei dati

I dati saranno conservati per tutto il tempo in cui l’utente rimane iscritto al canale WhatsApp e per un periodo massimo di 24 mesi successivo all’ultima interazione rilevante, salvo richiesta di cancellazione anticipata.

L’utente può disiscriversi in qualsiasi momento:

  • Direttamente dall’interno della conversazione WhatsApp, utilizzando l’apposita funzione (“STOP” o simile);

  • Oppure scrivendo una richiesta via email a: scuderiprime@gmail.com

Dopo la disiscrizione, i dati verranno rimossi dai sistemi di gestione, salvo obblighi di legge che impongano una conservazione ulteriore.

 

7. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati personali non saranno oggetto di diffusione. Potranno essere trattati esclusivamente da:

  • Personale interno autorizzato e debitamente istruito in materia di privacy;

  • Charles GmbH, in qualità di fornitore del servizio per la gestione del canale WhatsApp (Data Processor);

  • Meta Platforms Ireland Ltd., fornitore del servizio WhatsApp Business Platform, quale autonomo titolare del trattamento.

Inoltre, i dati potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a consulenti tecnici o soggetti esterni incaricati per finalità strettamente legate alla gestione tecnica della piattaforma, nel rispetto degli obblighi di riservatezza.

 

8. Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali trattati nell’ambito del servizio non vengono, di norma, trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

La piattaforma Charles, utilizzata per la gestione del canale WhatsApp, è fornita da Charles GmbH, con sede in Germania (UE), e pertanto il trattamento dei dati avviene principalmente all’interno del territorio europeo, nel rispetto della normativa europea sulla protezione dei dati personali.

Tuttavia, in via residuale e per motivi puramente tecnici o infrastrutturali, alcuni dati potrebbero essere oggetto di trasferimento verso Paesi terzi (ad es. nel caso in cui i server utilizzati da fornitori di servizi cloud o dalla piattaforma WhatsApp siano localizzati fuori dall’UE). 

Non è previsto alcun trasferimento sistematico di dati personali al di fuori dell’Unione Europea.

 

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, hai il diritto di:

  • Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano;

  • Accedere ai tuoi dati personali e riceverne copia;

  • Richiederne la rettifica o l’aggiornamento;

  • Chiedere la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento;

  • Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato;

  • Opporti al trattamento per motivi legittimi;

  • Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e, se tecnicamente possibile, trasmetterli ad altro titolare (portabilità);

  • Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Puoi esercitare tali diritti contattando il Titolare via email a: scuderiprime@gmail.com

 

10. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per l’attivazione del servizio di messaggistica tramite canale WhatsApp.
In assenza di conferimento, non sarà possibile ricevere comunicazioni da parte nostra attraverso questo canale.

 

11. Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa potrà essere soggetta ad aggiornamenti. In tal caso, verrà pubblicata la nuova versione sul nostro sito e, ove necessario, fornita una nuova richiesta di consenso.